Bases de la PromociónM
“Reembolso de Inverno Sony Digital Image“
1. Compañía organizadora y objeto de la promoción:
La entidad organizadora de la promoción “Reembolso de Inverno Sony Digital Image” (en adelante, la “Promoción”) es Sony Europe B.V., Sucursal en España con domicilio en Avenida Diagonal, Nº 640 4ª planta, Edificio Alta Diagonal, 08017 de Barcelona (en adelante “Sony” o la “Compañía”) y provista de C.I.F. número W3030098B, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al tomo 46625, folio 0064, hoja B-525830 inscripción 1.
La Promoción, cuyos términos y condiciones se encuentran regulados en el presente documento (en adelante, las “Bases”) consiste en ofrecer al consumidor, por la compra de los productos promocionados (en concreto, ciertos modelos de Digital Image de la marca Sony), el reembolso de parte del importe que este hubiese desembolsado que se especifica más adelante.
A estos efectos, se trata de una Promoción dirigida al usuario final, incluidos fotógrafos profesionales y videógrafos profesionales. Quedan por tanto expresamente excluidos de la Promoción cualquier persona jurídica, compañía, organización, institución y/o revendedor.
La Promoción solo aplica a la compra de productos nuevos (excluidos los productos de segunda mano, producto retornado o reacondicionados) que hayan sido distribuidos por Sony dentro del territorio de España. Los modelos de productos de Digital Image objeto de la Promoción y el importe del reembolso a los participantes son los que se detallan a continuación:
Categoría |
Modelo |
Importe de reembolso en Euros |
α Cámaras con objetivos intercambiables | ILCE-9M2* | 300€ |
ILCE-7SM3* | 300€ | |
ILCE-7RM5* | 400€ | |
ILCE-7RM4* | 300€ | |
ILCE-7RM4A* | 300€ | |
ILCE-7M4 | 300€ | |
ILCE-7M4 + SEL24105G | 500€ | |
ILCE-7M4 + SEL2870 | 300€ | |
ZV-E1 | 300€ | |
ZV-1M2 | 100€ | |
α Objetivos |
SEL100400GM | 100€ |
SEL1224GM | 100€ | |
SEL135F18GM | 100€ | |
SEL14F18GM | 100€ | |
SEL1635GM | 100€ | |
SEL200600G | 100€ | |
SEL2070G | 200€ | |
SEL24105G | 200€ | |
SEL2470GM | 200€ | |
SEL24F14GM | 100€ | |
SEL35F14GM | 100€ | |
SEL50F12GM* | 100€ | |
SEL50F14GM* | 100€ | |
SEL70200G | 100€ | |
SEL70200GM | 200€ | |
SEL70300G | 100€ | |
SEL85F14GM | 100€ | |
SELP1635G | 100€ | |
α Accesorios | CEA-G320T | 100€ |
CEA-G640T | 200€ | |
CEA-M1920T | 200€ | |
CEA-M960T | 100€ | |
ECM-B10 | 50€ | |
ECM-B1M | 50€ | |
HVL-F60RM2 | 50€ | |
NPA-MQZ1K | 50€ | |
SF-G256T | 100€ | |
VG-C3EM | 50€ | |
VG-C4EM | 50€ | |
XLR-K3M | 100€ |
Los modelos de la tabla marcados con “*” tendrán reembolso únicamente aplicable siempre y cuando el producto se haya comprado en cualquiera de los siguientes establecimientos: El Corte Inglés, Foto Casanova, Foto K, Foto Ruano, Fotocasión, Fotografiarte, Fotopro, Más Que Vídeo y Sony Store Online.
Los modelos de la tabla marcados con “**” tendrán reembolso únicamente aplicable siempre y cuando el producto se haya comprado en cualquiera de los siguientes establecimientos: Foto Casanova, Foto K, Foto Ruano, Fotocasión, Fotografiarte, Fotopro y Más Que Vídeo.
En el caso de los modelos de la tabla que no aparecen marcados con “*”, la Promoción será válida únicamente para aquellos productos de Digital Image comprados directamente de uno de los vendedores establecidos en el punto 3 de estas Bases.
2. Fecha de inicio y de finalización de la Promoción: La Promoción se iniciará el día 01/11/2024 a las 00:00 horas y finalizará el día 31/01/2025 a las 23:59 horas (en adelante, el “Periodo Promocional”).
3. Legitimación para participar y territorio en el que se desarrolla la Promoción:
La Promoción se desarrollará en todo el territorio nacional. La Promoción no será aplicable a compras realizadas fuera de España o entregas del producto fuera de España. Podrán participar en la Promoción exclusivamente las personas físicas mayores de 18 años que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes Bases. Los participantes deberán adquirir durante el Periodo Promocional cualquiera de los productos de Digital Image detallados en el anterior apartado 1, exclusivamente a través de los siguientes medios:
· En los siguientes establecimientos físicos radicados en territorio español o en sus respectivas páginas web (en adelante, “Establecimientos Oficiales de la Promoción”): https://campaign.odw.sony-europe.com/redemption/dealers/ES_DI_Winter_2024_Dealers.pdf [dA1]
Quedan expresamente excluidas a estos efectos las compras efectuadas en otras páginas webs distintas a aquellas de los Establecimientos Oficiales de la Promoción detallados en el párrafo anterior. También queda excluido cualquier producto vendido por terceros (Marketplace, tales como eBay) a través de los clientes listados anteriormente.
Sony no es responsable de declaraciones engañosas de los distribuidores en este sentido y la decisión final sobre si un distribuidor está autorizado recae en Sony.
4. Gratuidad: La participación en la promoción será gratuita.
5. Mecánica promocional:
5.1. Pasos a seguir: Los participantes que hayan adquirido un producto de Digital Image durante el Periodo Promocional en el Establecimiento Oficial de la Promoción podrán beneficiarse del reembolso de la cantidad referida en la tabla del apartado 1 de las Bases, cumplimentando a través del siguiente link: https://www.sony.es/cashback/winter el formulario (en adelante, el “Formulario”) antes de las 23:59 horas del día 31/03/2025, con la siguiente información obligatoria:
· Nombre y apellidos
· Número de teléfono
· Dirección de correo electrónico
· Dirección postal
· Número de cuenta en formato IBAN y código SWIFT/BIC.
Una vez cumplimentado el Formulario, el participante deberá adjuntar la siguiente información/documentación:
· Necesitarás una cuenta de My Sony para completar el registro, sino tienes será necesario crearte una.
· Una fotografía personalizada y legible sosteniendo el producto en mano, donde aparezca claramente el número de serie (que no solo se vea el código, que también incluya un poco de fondo para que podamos distinguir que se trata de una foto única).
· Una fotografía legible de la factura o el recibo de venta original impreso en la que se aprecie claramente el nombre del distribuidor, el nombre del producto y la fecha de compra. En caso de que el comprobante de compra mencione una fecha de pedido diferente a la fecha en que se emitió el comprobante de compra (fecha de la factura), la fecha de compra se determinará únicamente por referencia a la fecha del pedido. Por favor, tenga en cuenta que las confirmaciones de pedido no sustituirán las facturas válidas.
El reembolso se producirá en un plazo máximo de 28 días a partir de la fecha de validación de la solicitud y la confirmación de los requisitos para recibir el reembolso; en caso de que no se pueda cumplir este plazo, se efectuará lo antes posible. A tal efecto, el participante recibirá un mensaje que se remitirá a la dirección de correo electrónico que haya hecho constar en el Formulario, indicando que se ha procedido al ingreso del importe de la Promoción en la cuenta corriente del participante que éste hubiese indicado en el Formulario, mediante transferencia bancaria.
El participante es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados a Sony para participar en la Promoción, manteniendo en todo caso indemne a Sony de cualesquiera daños y/o perjuicios que ésta pueda sufrir por la falta de exactitud y veracidad de los mismos, así como por el uso fraudulento de la presente Promoción.
No serán válidas las solicitudes de reembolso de productos que se hayan devuelto a la tienda. Sony puede verificar los números de serie con los distribuidores. Si se abonado un reembolso para un producto devuelto, Sony tendrá derecho a recuperar el importe en cuestión del cliente.
5.2. Las solicitudes de reembolso sólo se podrán presentar cuando hayan transcurrido al menos treinta (30) días naturales desde la fecha de compra del producto, aquellas que se envíen antes de la fecha correspondiente serán rechazadas.
5.3. Todas las solicitudes de reembolso deben ser remitidos antes de las 23:59 horas del 31/03/2025. No se aceptarán solicitudes después de esta fecha.
5.4. Para cualquier consulta relativa a la mecánica promocional, o a cualquier otra cuestión relativa a la Promoción “Reembolso de Verano Sony Digital Image”, el participante puede contactar con Sony a través del número de teléfono 91 749 63 88 (tarifa estándar desde un número de teléfono fijo), de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas (excepto festivos) indicando el nombre de la Promoción “Reembolso de Verano Sony Digital Image” o bien, on-line, remitiendo su consulta a través de siguiente link: www.sony.es/cashback/di/contact.
5.5. Cualquier participante que no cumpla con los requisitos previstos en estas Bases Promocionales podrá ser excluido de la Promoción, salvo que el error sea subsanable. En tal caso, Sony solicitará al participante la subsanación de determinados errores producidos en el cumplimiento de los requisitos de la presente Promoción (presentación de documentación incompleta o ilegible, etc.) ofreciendo a tal efecto el plazo máximo de catorce (14) días naturales a contar desde la fecha en la que se le comunique por correo electrónico al participante la comisión de un error o incumplimiento de alguno de los requisitos necesarios para participar en la Promoción. A efectos aclarativos, adquirir un producto de Digital Image fuera del Periodo Promocional, tener menos de 18 años en el momento de la compra o haber remitido el Formulario con posterioridad a las 23:59 horas del día 31/03/2025, no son errores subsanables.
5.6. Sony podrá solicitar al participante cualquier acreditación o documentación adicional razonable o la presentación del original (incluyendo el recorte de la pegatina de códigos de barras de la caja en la que figura el número de serie y el código de modelo), siendo responsabilidad del participante la conservación de los mismos a esos efectos, incluso después de la finalización de la Promoción.
5.7. Cada cliente está limitado a dos (2) solicitudes por modelo y un máximo de cinco (5) solicitudes en total (por ejemplo: si un cliente compra una cámara que reúne los requisitos y también compra un kit que cumple los requisitos y que incluye el mismo modelo de cámara, el cliente podrá presentar una solicitud que incluya ambas compras).
5.8. No se aceptarán simples confirmaciones de pedidos online ni recibos escritos a mano. Las facturas o recibos falsos, alterados o manipulados serán rechazados y las solicitudes relacionadas se considerarán como fraudulentas. Sony se reserva el derecho a solicitar información adicional o documentos justificativos para verificar la validez de las solicitudes.
5.9. El reembolso se hará efectivo en forma de transferencia bancaria directa a bancos situados en la Unión Europea, siempre y cuando se hayan enviado los detalles bancarios correctos, se pueda leer y verificar el recibo y la imagen del número de serie. Los solicitantes recibirán su reembolso en euros. Si proporcionó datos de una cuenta bancaria situada en un país distinto al de compra, el solicitante acepta que el importe que recibirá puede variar en función de la moneda local y la tasa de cambio en la fecha de pago. El solicitante debe asegurarse de que su banco acepta pagos en euros. Sony no se hará responsable en caso de que su banco no acepte pagos en esta moneda, o por los cargos bancarios adicionales que puedan aplicarse. No será posible realizar un reembolso alternativo.
5.10. Es necesario disponer de acceso a Internet con suficiente velocidad de banda ancha y capacidad de descarga para completar el formulario de solicitud.
6. Protección de datos de carácter personal:
Los datos personales de los participantes serán tratados por Sony en calidad de responsable del tratamiento con la finalidad de gestionar la Promoción y, en su caso, tramitar el correspondiente reembolso o la entrega del producto elegido por el participante.
Le informamos que la base legal para el tratamiento de sus datos personales es la existencia de una relación jurídica entre Sony y el participante, que se materializa a través su registro voluntario en la Promoción y la aceptación de las presentes Bases de la Promoción.
Asimismo, le informamos de que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y el resto de derechos que le reconoce la normativa vigente.
Puede consultar más información acerca del tratamiento de sus datos personales y la forma en la que puede ejercer sus derechos en la Política de Privacidad: www.sony.es/eu/pages/privacy/es_ES/privacy_policy.html
7. Otras disposiciones:
7.1. El simple hecho de participar en la Promoción implica la aceptación expresa y sin reservas de las presentes bases.
7.2. Sony se reserva el derecho a retener o rechazar el pago del reembolso: (i) si se sospecha que una solicitud relacionada con esta Promoción es falsa o fraudulenta, o si no cumple con las condiciones, (ii) si una solicitud incluye un número de serie ya utilizado en una solicitud anterior en relación con esta Promoción, o (iii) a una persona que presentó una solicitud en virtud de una Promoción anterior que resultó ser fraudulenta o que incumplía de otra forma las condiciones de dicha Promoción. Sony se reserva el derecho a emprender acciones legales contra cualquier solicitante que presente deliberadamente una solicitud fraudulenta.
7.3. Sony no será responsable de ningún problema técnico, ni de hardware, software, servidor, sitio web o conexión a Internet que impida o dificulte de otra forma su participación en la Promoción. Tenga en cuenta que el proveedor de servicios de Internet de un participante puede aplicar cargos adicionales según sus términos y condiciones de uso de Internet.
7.4. La Compañía se reserva el derecho de modificar las condiciones de la presente Promoción en cualquier momento, e incluso de anularla y dejarla sin efecto, siempre que concurra fuerza mayor. En todo caso, se compromete a comunicar por esta misma vía las bases modificadas, o en su caso, la anulación de la Promoción en su conjunto, de manera que todos los participantes tengan acceso a dicha información.
7.5. Todos los productos Sony están sujetos a disponibilidad.
7.6. Todas las instrucciones indicadas en este formulario de solicitud forman parte de estos Términos y condiciones.
7.7. Legislación aplicable: Las bases de esta promoción se interpretarán conforme a la legislación española.